今だからお話しできることですが、
実は、先週、Ｙｕ－ｋｉは大変なことになっていました(^^;
商品をお送りする時に、送り状を印刷するのですが、
その印刷システムに不具合が発生して、全く印刷できなくなっていたのです。
それ故に、
不具合が発生した1日目は、
手書きで送り状を書きました。
かなり大変でした。
そして、2日目以降もこの不具合は続き、
なんとか対応していましたが、
4日目になってやっと解消されました。
この期間中、いわゆる大変困っていた時、
いつもにこやかに、毎月のように、
「何か困ったことないですかー？近くに来たので寄らせてもらいましたー」
と言いながら来てくれていたシステムの窓口の人は、
というと、
一切来てくれず、
電話もなく、
メールするも返信は1日遅れで来る、などの対応をされました。
そして、本当に困っていたので、
その上長に連絡したところ・・・
直ぐに来てくれて、
直ぐに解決しました。
解決した翌日、
あの窓口の人は、お菓子を持参して謝りに来てくれました。。。。
何も困りごとがない時に、何度も何度も来てくれるより、
困った時に即、来てくれる(対応してくれる)人を、有難く思うものです。
それは、「自分の都合で動く人」と、「相手のことを思いやって動く人」の違いだとも思います。
そんなことがあったんですよ(^^ゞ
～けいこ